ريادة أعمال وإدارة

أهمية الذكاء العاطفي في إدارة الشركات

تتطلب إدارة الشركات مهنيين قادرين على تحديد وإدارة عواطفهم وأحاسيس الآخرين، بالإضافة إلى المعرفة القوية فيما يخص استخدام مهاراتهم العاطفية، للقيام بعملهم المهني والقدرة على التكيف مع المواقف المختلفة.

ما هو الذكاء العاطفي؟

الذكاء العاطفي هو القدرة على التعرف على العواطف وفهمها. لتحديد آثاره على السلوك والموقف. ويتضمن مهارات مثل التحكم في الاندفاع، والوعي الذاتي، والتحفيز، والحماس، والمثابرة، والتعاطف، والقدرة الذهنية. وبمعنى آخر ، الذكاء العاطفي هو القدرة على تحديد وإدارة مشاعرك الخاصة وعواطف الأفراد الآخرين مثل الانضباط الذاتي والرحمة أو الإيثار، وهي ضرورية للتكيف الاجتماعي الجيد والإبداعي. والذي بدوره يتمثل في إدارة الشركات ويشمل ثلاث مهارات:

  • الوعي العاطفي.
  • القدرة على الاستفادة من العواطف وتطبيقها على مهام مثل التفكير أو حل المشكلات.
  • القدرة على إدارة العواطف، والتي تشمل تنظيم عواطفك وتشجيع الآخرين أو تهدئتهم.

الذكاء العاطفي في عالم الأعمال

يتضمن الذكاء العاطفي أن تكون حساسًا تجاه مشاعر الآخرين وإدراكها، بالإضافة إلى القدرة على تسهيل السلوك الأفضل بناءً على هذه المعرفة. علاوة على ذلك، تتميز بيئة العمل الحديثة بثلاث قيم مهمة:

  • تواصل مفتوح.
  • العمل بروح الفريق الواحد.
  • الاحترام المتبادل بين الموظفين والمشرفين عليهم.

يمكن للرؤساء ذوي الذكاء العاطفي أن يفهموا ويحفزوا الأشخاص الذين يشرفون عليهم بشكل أفضل. وتجدر الإشارة إلى أن المديرين الذين يقومون بعملهم من خلال التخويف غالبًا ما يواجهون صعوبات. بشكل أساسي. لدرجة أنه من غير المحتمل أن ينجح الرؤساء الاستبداديون على المدى الطويل، مقارنة بأولئك الذين يختارون أسلوبًا ديمقراطيًا في إدارة الشركات والقيادة.

التوجيه والقيادة والذكاء العاطفي

إن الرؤساء ذوي المستوى العالي من الذكاء العاطفي يتعاملون مع الوظائف الإشرافية من وجهة نظر مختلفة مقارنة بالرؤساء الاستبداديين. وتجدر الإشارة إلى أن هؤلاء المديرين يفهمون أهمية التواصل الفعال مع الموظفين ومعاملة الموظفين باحترام. يجب على أولئك الذين يرغبون في أن يكونوا رؤساء فعالين للقرن الحادي والعشرين الاعتماد على تطوير فهم أعمق لمفهوم الذكاء العاطفي أثناء إدارة الشركات وتطبيقه على استراتيجياتهم الإدارية.

لذلك، يميل أولئك الذين يتمتعون بصفات قيادية بارزة إلى امتلاك الذكاء العاطفي، من المهم أن تعرف أن القيادة لا ترتبط بالسلوك الاستبدادي. وهي مخصصة لذوي المستويات العالية من النزاهة ومهارات الاتصال الممتازة ويتم إعطاء القيادة من قبل الموظفين إلى المديرين الأكثر فعالية.

أخيرًا، السبب في أن الذكاء العاطفي مهم للغاية في إدارة الشركات هو أن المدير الذي ينسجم مع مشاعره يكون قادرًا على فهم مشاعر الآخرين والتعاطف معها. قبل كل شيء، ويبدو أن الأشخاص الذين يتمتعون بمستوى عال من الذكاء العاطفي يفهمونه بشكل فطري. وهذا مهم جدًا لتكون قائدًا عظيمًا.

وتذكر، كما قال أرسطو: “تعليم العقل بدون تثقيف القلب، ليس تعليمًا على الإطلاق”.

قد يهمك أيضًا : حتى لا تغرق السفينة.. 8 مهارات لإدارة الأشخاص في العمل بنجاح

برجاء تقييم المقال

الوسوم

‫2 تعليقات

  1. سبحان الله قبل كم يوم كنت اقراء عن الذكاء العاطفي في تحقيق الذات والكاء العاطفي عند القائد وهذا المقال زاد من المعلومات التي كنت قد حصلت عليها وايضا لخص الامور بشكل افضل وخاصة الذكاء العاطفي عند رجال الاعمال فمن خلال الذكاء العاطفي ينجح القائد في قيادته – مبدع في مقالاتك الى الامام

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق